60
lider innowacyjności
INPOST
Należąca do Grupy Integer spółka InPost jest największym niezależnym
operatorem pocztowym w Polsce
Choć krakowska firma z siedzibą przy Malborskiej 130 działa
od niespełna dekady, jej nazwę znają niemal wszyscy Polacy.
Twórca InPostu, Rafał Brzoska, w 2006 roku jako jedyny
rzucił wyzwanie powszechnie krytykowanemu wówczas
państwowemu monopoliście – Poczcie Polskiej. Miesiąc przed
startem InPostu przedstawiciele międzynarodowych kurierskich
gigantów przekonywali, że ta walka nie ma sensu. Jednak dzięki
olbrzymiej determinacji, ciężkiej pracy, dobrej organizacji i odrobi-
nie szczęścia, które jest zawsze potrzebne w biznesie, InPost stał
się szybko powszechnie rozpoznawalny i – rosnąc w niebywałym
tempie (za co zdobył m.in. prestiżową World Mail Award w kate-
gorii „wzrost”) – odniósł jeden z najbardziej spektakularnych
sukcesów ostatnich lat. Zawdzięcza to w ogromnej mierze inno-
wacyjnym rozwiązaniom, które wprowadzał często jako pierwszy
nie tylko w Polsce, ale i na świecie. Robił to zgodnie z maksymą
Rafała Brzoski: „Trzeba zdobywać to, co jest uważane powszech-
nie za nie do zdobycia”.
Dziś należąca do Grupy Integer spółka InPost jest najwięk-
szym niezależnym operatorem pocztowym w Polsce. Świadczy
zarówno tradycyjne, jak i niestandardowe usługi pocztowe na
rzecz klientów indywidualnych, biznesowych oraz instytucji
z sektora publicznego.
Prezes Brzoska uważa, że szybki wzrost liczby dostarczonych
przesyłek – z 28,1 mln w 2008 roku do około 240 mln w 2013
roku – pozwala stawiać przed firmą bardzo ambitne plany.
Głównym jest zdobycie pozycji lidera na polskim rynku usług
pocztowo-kurierskich. Bieżącym celem jest obsługa jak najwięk-
szej liczby miejscowości w całym kraju.
Spółka – oferując również usługi dla dynamicznie rozwijającej
się branży e-commerce – reprezentuje Polskę na arenie mię-
dzynarodowej, m.in. dzięki zagranicznej ekspansji Paczkomatów
InPost. Udowadnia tym samym, że polskie firmy z sektora usług
mogą efektywnie rywalizować z światowymi gigantami i już teraz
– mimo wielu ograniczeń strukturalnych – są przygotowane pod
kątem inwestycyjnym i biznesowym do realizacji przedsięwzięć
gospodarczych na światową skalę.
Sieć Paczkomatów InPost – urządzeń umożliwiających samo-
dzielne nadawanie i odbieranie przesyłek 24 godziny na dobę i 7
dni w tygodniu – dostępna jest już w 20 krajach na całym świecie.
W zaledwie 3 lata rewolucyjne terminale podbiły oprócz Polski:
Arabię Saudyjską, Australię, Chile, Wielką Brytanię, Włochy, Irlan-
dię, Islandię, Litwę, Łotwę, Ukrainę, Estonię, Rosję, Cypr, Słowację,
Czechy, a także: Kolumbię, Kostarykę, Salwador oraz Gwatemalę.
Na całym świecie funkcjonuje – w różnych modelach bizneso-
wych – niemal 3500 Paczkomatów. Obecnie trwają prace nad
pozyskaniem około 6000 lokalizacji na kolejne urządzenia.
Paczkomaty InPost stały się synonimem innowacyjności, promu-
jącym Polskę na całym globie, a stworzona dotąd sieć terminali
jest największą na świecie strukturą logistyczną, umożliwiającą
całodobowe nadawanie i odbieranie przesyłek. Jednocześnie
Grupa Integer.pl prowadzi zaawansowane rozmowy z kolejnymi
partnerami i pracuje nad projektem uruchomienia aż 16 tys.
Paczkomatów w całej Europie w ciągu najbliższych 4 lat.
Paczkomaty InPost pojawią się nie tylko w Azji, ale również w obu
Amerykach. Trwają negocjacje nad rozlokowaniem maszyn
wHongkongu, Chinach i Malezji, a także stworzeniemnajwiększej
na świecie transgranicznej sieci terminali na Bliskim Wschodzie
i w Afryce, przy współpracy z czołową firmą kurierską Aramex.
Z kolei w Australii, pod marką Australia Post, działa już 156 Pacz-
komatów dostarczonych przez Grupę Integer.pl, a sieć będzie
systematycznie rozszerzana. Docelowo australijskie terminale
będą mogły być zintegrowane z Paczkomatami InPost na innych
kontynentach, w ramach dostaw transgranicznych.
Paczkomaty InPost są doceniane na całym świecie – zarówno
przez klientów i konsumentów, jak też przez najważniejszych
graczy logistycznych i e-commerce. Grupa Integer.pl zawarła
strategiczne sojusze z największą platformą e-commerce we
Włoszech (Banzai) oraz kluczowym operatorem logistycz-
nym TNT. W Wielkiej Brytanii Paczkomaty InPost weszły do
londyńskiego metra (obok takich marek, jak Tesco i Waitrose),
zaś w Hongkongu podpisano umowę z wiodącym lokalnym
kurierem CX Courier. Takie partnerstwa są tworzone na skalę
międzynarodową na większości rynków, na które wprowadzane
są Paczkomaty InPost.
Zalety terminali produkowanych przez Grupę Integer.pl
docenili także znaczący operatorzy narodowi i prywatni na
świecie. Paczkomaty wraz z technologią i serwisem kupiły m.in.
Saudi Post, Eesti Post, Aeropost (Karaiby), Nightline (Irlandia),
Australian Post, Kolumbian Post, Iceland Post.
Jakość i innowacyjność Paczkomatów InPost potwierdził
czwarty z kolei tryumf InPost w międzynarodowym konkursie
World Mail Awards 2013. Tym razem spółka zwyciężyła w kate-
gorii „Obsługa Klienta”, pokonując m.in. Singapore Post
i LibanPost.
Paczkomaty InPost na stałe zagościły również w świadomości
osób dokonujących zakupów przez internet. InPost wspólnie
z NCR zwyciężył także w międzynarodowym konkursie Postal
Technology International Awards, w kategorii „Retail Innovation
of the Year”: za Innowację Roku jury konkursu uznało Paczkomat
modułowy V generacji.
Z kolei w Wielkiej Brytanii Paczkomaty InPost zdobyły tytuł
„The Delivery Excellence Award 2014”, w kategorii: „Best Carrier
Contribution to Delivery Innovation”. W głosowaniu internautów
innowacyjne urządzenia Grupy Integer.pl pokonały czołowych
graczy rynku pocztowo-kurierskiego wWielkiej Brytanii, na czele
z DPD, Nightline, Arrow XL, ByBox oraz UK Mail.
